Comme vous le savez, votre réputation en tant qu'expéditeur dépend de la qualité de vos adresses et du faible taux d'adresses emails incorrrectes .

Certains FAI ont été repris/rachetés par d'autres. Alors pensez à vérifier vos listes d'adresses et à effectuer les modifications nécessaires.

Pour informations les adresses emails suivantes doivents être modifiées:

xxxx@tele2.fr devient xxxx@sfr.fr
xxxx@chello.fr devient xxxx@numericable.com
xxxx@tiscali.fr devient xxxx@aliceadsl.fr

On veillera bien entendu à vérifier l'existance de la nouvelle adresse au préalable

Si vous connaissez d'autres exemples, n'hésitez pas à poster l'information sur ce blog pour compléter la liste.

Si vous souhaitez utiliser un compte Gmail pour envoyer vos campagnes d'emailing, ce compte peut être désactivé par Google si vous avez beaucoup de Bounce (NPAI) dans votre liste de destinataires. Si ce compte est désactivé, alors vous ne pourrez plus gérer vos retours d'informations.

Google vérifie aussi le nombre de mails reçus. Si vous recevez trop de mails (suivant les critères Google) sur votre compte Gmail, cette boîte aux lettres sera aussi désactivée.

En résumé, nous vous conseillons d'utiliser un compte email dédié à vos campagnes d'emailing avec utilisation d'un nom de domaine qui vous appartient. De plus, la personne qui reçoit votre email sera plus enclin à ouvrir vos emails si elle vous identifie clairement.

Félicitation au SNCD qui a obtenu gain cause dans son action contre ludopia interactive et son dépôt de marque sur le terme "Emailing". La justice a le 24 Mars dernier tranchée ! le terme générique "emailing", terme fondamental pour le profession n'est plus une marque déposée. Pour en savoir plus, nous vous invitions à consulter l'article du Journal du net sur le sujet

comme le précise sur son blog Pignonsurmail dans son post du 12 Janvier dernier, il est prépondérant de qualifier de nouveau vos adresses email relatives à Lycos, Jubii et Caramail et éviter les NPAI sur ces domaines.

Exemple de ce que l'on trouve sur Jubii.fr

Pour découvrir le Découvrir le contenu du post de Bruno florence sur le sujet : c'est ici

A quoi bon tenter de lutter contre le spam, d'essayer d'expliquer aux clients qu'il faut faire des campagnes d'emailing basées sur le qualitatif et non pas sur le quantitatif quand certains éditeurs encouragent d'autres éditeurs et les internautes à faire n'importe quoi et s'inscrire dans l'illégalité pour disposer d'adresses email. Je vous invite à lire ce superbe mail reçu il y a quelques jours ou on vous encourage à vous inscrire dans l'illégalité et capturer (on devrait dire voler) des adresses mails pour vos campagnes.

Un peu de sérieux serait le bienvenue !
Le but n'est pas de tomber dans des pièges (spam trap...) et d'assurer une communication d'entreprise digne de ce nom. L'emailing est un formidable complément à votre communication quand il est utilisé convenablement. Messieurs les éditeurs, ce n'est pas vous qui serez blacklisté mais vos clients avec de telles préconisations!

Nous vous souhaitons de passer de bonnes fêtes de fin d'année 2008, espérant que santé et prospérité seront des votres pour 2009.
A très bientôt sur le blog de l'emailing.

Ci-joint un extrait de mail (de spam bien sur) d'un célèbre fournisseur d'adresses non qualifiées, non Opt'in qui n' a que pour objectifs de vendre , vendre vendre (même le téléphone est surtaxé)!!

l'objet du message : France Prospect vous offre l’envoi de 100 000 emails Avez-vous déjà utilisé l’e-mailing pour promouvoir vos offres auprès de vos prospects et partenaires ? Je vous propose de tester SANS AUCUN FRAIS ce canal qui fait aujourd’hui partie intégrante de toute stratégie de communication! Pour tout achat de la version 400 000 emails de l’annuaire France prospect, je vous offre l’envoi de votre première campagne e-mail sur 100 000 destinataires ! N’hésitez pas à cliquer sur ce lien ou à contacter l’un de nos conseillers au 0826 88 77 66 (0.15€ TTC/mn) pour en savoir plus sur les modalités de cette offre. Cordialement Le Service Clients

Si vous voulez continuer à communiquer de manière professionnelle par l'emailing, ne pas être blacklisté, ne tombez pas dans ce genre de piège !!! Si vous avez encore des doutes, comparez les prix avec d'autres loueurs dignes de ce nom. La différence de prix devrait vous convaincre qu'il y a une différence sur la qualité des adresses fournies (l'utilisation des bases le montre). Une chose est certaine, ces fournisseurs de millions d'adresses n'ont aucun scrupules et se moquent de votre communication d'entreprise

Restez vigilant pour le bien être de votre communication d'entreprise.

Il n'est pas facile d'exploiter un formulaire interactif au sein de votre campagne d'emailing et de faire en sorte qu'il soit visible et exploitable au sein du mailer des internautes destinataires de vos messages !

Orange, Hotmail avec leur webmail, Microsoft avec Outlook 2007 ne permettent pas de visualiser ou Poster correctement un formulaire contenu au sein d'une campagne d'emailing (blocage à l'affichage, interception transformation du code source au moment du Post)

--Inexploitable sous Outlook 2007 (transformation du visuel, saisie impossible)

-- Saisie possible au sein du formulaire mais ne pouvant être posté sous Hotmail (post inactif) ou Orange (Post comme si tout se passait bien, interception, transformation du code source lien!!!) sans aucune information auprès de l'internaute du blocage du processus

Vous ne rencontrerez pas ce genre de problème sous Outlook 2003 ou Express, Windows Mail, Thunderbird, Gmail ...

Heureusement, il demeure une solution qui fonctionne pour tous, mettre en ligne une page contenant votre formulaire d'enquête, d'inscription, d'invitation...
Dommage tout même de trouver autant de fonctionnements hétérogènes (parfois chez le même éditeur).

Anthemis, éditeur des solutions d'emailing Mail For You a lancé fin Juillet 2008 une nouvelle version du logiciel d'emailing Mail For You permettant aux professionnels routant des adresses réellement opt'in d'utiliser un service de routage externalisé (ASP), leur permettant ainsi de s'affranchir des problèmes de bande passante et de limiter les soucis de délivrabilité. Egalement disponible, un service de formulaires interactifs à intégrer aux campagnes d'emailing (enquêtes, invitation...). Ces services sont disponibles sur les versions Professional et Enterprise. L'activation de ces services nécessitent de contacter préalablement l'éditeur.

Le client peut ainsi opter pour différentes configurations:

- Achat de la licence du logiciel (autorise le routage de campagne via tout serveur Smtp local ou distant,moteur d'envoi Mail For You inclut sur demande d'activation du service)
- Utilisation du logiciel avec routage de campagne uniquement via le moteur d'envoi ASP Mail For You, plateformes de routage spécialisées pour une meilleure délivrabilité des messages, performances de routage (Pas d'achat de licence, le client crédite librement son compte d'un volume de mails souhaités avec une tarification dégressive en fonction des volumes de mails achetés).

Un article intéressant paru au JDN ce jour qui rappelle quelques règles fondamentales pour bâtir des campagnes d'emailing professionnelles et limiter le taux de désabonnement des internautes. Pour consulter l'article dans son intégralité, cliquez ici.

Ces derniers temps, on nous explique ici et là que l'emailing est en "berne", que les résultats 2007 montrent des taux d'ouvertures et de clics en baisse.... Force est de constater que malgré ces propos "moroses", les entités qui pensent leur campagnes et émettent à destination d'adresses vraiment qualifiées transforment leurs campagnes en réussite. L'emailing s'organise autour de professionnels du domaine et nous en sommes ravis (enfin!!!).
Le journal du Net relate un article de Jerome Stioui qui fait une analyse assez sympa de l'avenir de l'emailing : A lire ici

L' "Email Standards Project" a été lancé en cette fin novembre, l'objectif du projet est de promouvoir les standards HTML auprès des fournisseurs de client mail un peu comme le fait le "Web Standards Project" pour les navigateurs Web.
Aujourd'hui les clients de messagerie supportent de façon très inégales les CSS et autres spécifications HTML (il suffit de voir les résultats des tests Acid sur le site du projet), ce qui doit vous posez quelques problèmes lors de vos campagnes d'emailing. Harmoniser la façon dont tous les clients interprètent les pages HTML ne peut être qu'une bonne chose.

Paru ce jour, un article intéressant sur le journal du Net sur des pistes de réflexion à mener lorsque l'on souhaite réaliser une campagne d'emailing à l'international. Cet article prend en compte divers facteurs essentiels tels

• Sélectionner la campagne à décliner,
• Adapter le message en fonction de chaque pays,
• Vérifier les spécificités de chaque pays (pénétration d'Internet ...),
• Router soi même ou par un prestataire local,
• Le budget.

Pour consulter tous les détails de l'article : cliquez ici

De manière assez périodique, des gens prennent contact avec nous pour nous signifier que des utilisateurs de nos solutions d'emailing émettent des campagnes sur des adresses non qualifiées (dont la leur!) et nous demandent si nous pouvons intervenir (ce que nous le faisons quand nous le pouvons!). Nous demandons fréquement à l'émetteurs la source de leurs adresses et comme par hasard ce sont toujours les même fournisseurs qui reviennent (France..., Email.... ...). Je m'interroge et reste très dubitatif !!!
Comment peux t'on ne pas signaler sur la toile (quasiment aucun message) les pratiques de ces gens là qui détruisent la notorité des éditeurs et des clients et font croire au miracle pour quelques centaines d'euros (des dizaines ou centaines de milliers d'adresses pour 200€ !!). Que je sache, il existe des institutions, des comités, des gens ayant pignon sur rue dans le domaine de l'emailing... mais nous ne notons aucune signification officielle sur la toile de ces derniers sur ces vendeurs d'adresses connues de tous.
Fort dommage, la toile ayant tout de même son impact. Ne parlons pas des éditeurs qui vendent encore des aspirateurs d'adresses, une catastrosphe pour tous !!!

Le journal du web sort ce jour un article indiquant quelques pistes pour vous permettre d'optimiser la collecte d'adresses email opt'in sur votre site internet et alimenter vos bases de données prospects pour la diffusion de vos campagnes d'emailing.
Consulter l'article dans sa globalité